服務說明
CGOO（cgoo.ca）提供 eSIM 行動數據方案。所有方案均為虛擬商品，以 QR Code 形式透過電子郵件交付，無實體出貨。
訂單與付款
下單時請提供正確的電子郵件信箱，QR Code 將寄送至該信箱。訂單付款完成後即開始處理。
交付
付款完成後，QR Code 通常會立即寄送到你的電子郵件信箱。若未收到，請先檢查垃圾郵件匣，或聯絡客服。
退款
eSIM 一經啟用或使用任何流量後，恕不退款。未啟用且有技術問題，或 30 天內未啟用，可申請退款。含語音 / 簡訊的方案恕不退款。完整退款條件請見退款政策。
使用限制
每組 QR Code 僅供一台裝置啟用一次。請確認你的手機支援 eSIM 功能後再購買。
責任限制
實際連線品質與速度依當地電信商網路狀況而定，CGOO 不保證特定速度或覆蓋範圍。
聯絡方式
如有疑問，請來信 [email protected]。